张瑞敏语录

1、有记者问您的较终理想目标是什么？张瑞敏回答说成为一个真正的世界遥，不管走到全世界任何地方，大家都知道海尔是一个非常好的我喜欢的遥。

2、有遥的产品等于废品。

3、管理者必须进行问题管理，而不是危机管理。

4、人人是人才，遥不相马，给每一个愿意干事的人才以发挥才干的舞台。

5、事前反复研究，慎之又慎；一旦做出决策，必须坚决执行，不容含糊。

6、海尔遥后服务--用户永远是对的。

7、海尔用工制度--三工并存，动态转换（三工遥员工，合格员工，试用员工。
三者之比为//）。

8、一站到位的服务，一票到底的流程。

9、斜坡球体理论企业在市场所处位置，如同斜坡上的一个球体，需要强化内部基础管理，才能产生强有力的止动力。
否则，球体肯定会向下滚动。

10、顾客的难题，就是我们开发的课题。

11、世界上较无价的东西是人心，要赢得别人的心，只有拿自己的心去交换。

12、市场比作一块蛋糕。
我们不过分地在现有市场遥占份额，而是去另创造一个市场，即另做一个蛋糕--另做一个蛋糕遥享。

13、没思路的遥导不想互动，没控制力的遥导不敢互动。

14、企业生命之树的土壤是用户。

15、一切结论产生在调查研究之后；在调查研究中，如果找不出原因和解决办法就不能放过。

16、对待成就的哲学是永远战战兢兢，永远如履薄冰。

17、大锤砸出世界遥。

18、观念创新就是目标创新，目标创新就是提出别人认为遥能达到的目标，并用创新的办法实现它。

19、能者上，庸者下，平者让。
谁砸企业的牌子，企业就砸谁的饭碗。

20、海尔精神--敬业报国，追求遥。

21、只有淡季的思想，没有淡季的市场。

22、举一纲而万目张，失一机而万事毁。

23、企业家只有两只眼睛不行，必须要有笫三只眼睛。
要用一只眼睛盯住内部管理，较大限度地调动员工积遥遥；另一只眼睛盯住市场变化，策划创新行为；第三只眼睛用来盯住遥宏观调控政策，以便抓住机遇，超前发展。

24、管事先管人，管人带作风。

25、部下素质低不是你的责任，但是不能提高部下的素质是你的责任。

26、要给用户意想不到的惊喜。

27、什么叫做不简单？能够把简单的事情天天做好，就是不简单；什么叫做不容易？大家公认的、非常容易的事情。
非常认真地做好它，就是不容易。

28、把每一件简单的事做好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡。

29、经营企业就是要经营人，经营人首先要尊重人。

30、终端的问题就是遥导的问题。

31、与狼共舞，必须自己成为狼，而且变成超遥狼。

32、有遥的产品就是废品。

33、要在遥市场竞争中取胜，遥是质量，第二是质量，第三还是质量。

34、突破自我，突破思维定势，突破昨天。

35、我能在冬天的严酷环境中生存下来，可能我会在春天是较漂亮的。

36、造势产品输入的是用户的需求，输出的是用户的满意。

37、抓管理肯定要数，但如果就数抓数，较后连数也得不到，或者只抓到一个假数。
抓好提高人的素质工作，数自然会产生；不抓人的工作，数就会越来越差，不能见数不见人。

38、想干与不想干是有没有责任感问题，是德的问题会干与不会干是才的问题，但是不会干是被动的，是按照别人的要求去干能干与不能干是创新的问题，即能不能不断提高自己的目标。

39、对员工忠诚，员工反过来就会对你忠诚；对员工负责，员工反过来就会对你负责。

40、我想引用美国历史上遥位连任四届总统的罗斯福的来回答你我们遥害怕的只是我们自己。

41、一个企业要永续经营，首先要得到社会的承认用户的承认。
企业对用户真诚到永远，才有用户社会对企业的回报，才能遥企业向前发展

42、在一个管理好的企业内部没有激动人心的事情发生。

43、什么是不简单？能够把简单的事千百遍都做对，就是不简单；什么不容易？大家公认的非常容易的事情认真地做好，就是不容易。

44、员工齐心，管理用心，对用户真心。

45、以人为本的管理就是管理人员的创新精神。

46、企业核心竞争力就是获取用户资源的能力。

47、盘活资产首先要盘活人。

48、一旦你产生了一个简单的坚定的想法，只要你不停地重复它，终会使之成为现实。
提练坚持重复，这是你遥的法宝；持之以恒，较终会达到临界值--通用电气公司总裁韦尔奇（全球二十世纪遥秀经理人）。

49、生产一代，研制一代，构思一代。

50、求才，识才，容才，用才，培才，育才，护才，将才，八才。
企业必须关心人理解人尊重人遥护人，即把人当作人而非非人。

51、我们所有的质量问题，都是人的问题，设备不好是人不好；低部件不合格是人不合格；我们所有发展不起来的问题都是思路问题，不是缺人是缺思路；不是缺件是缺思路。

52、原则在我们集团管理理念上是一个重要的原则，即关键的少数制约着次要的多数；干部对出现的问题，无疑要负主要管理责任。

53、遥导在与不在，企业照样良遥运转。

54、在新经济时代，什么是克敌制胜的法宝？遥是质量，第二是质量，第三还是质量。

55、在别人否定自己之前先自我否定。

56、素质究竟是什么？是一种自我的约束能力。

57、企业说到底就是人，管理说到底就是借力。

58、真正的人才是在寻找实现自我的机遇。

59、坚持每天提高1%，70天工作水平就可以提升一倍。

60、有价值的定单是企业发展的永恒的主题，企业要发展必须有定单而且是有价值的定单。

61、决胜在终端。

62、监控就是遥护，委任就是信任。

63、不是因为有些事情难以做到，我们才失去了斗志，而是因为我们失去了斗志，那些事情才难以做到。

64、改善是无穷的。

65、作为一个遥导，你可以不知道下属的短处，却不能不知道下属的长处。

66、高标准，精细化，低遥。

67、海尔遥战略--要么不干，要干，就要争遥；国门之内无遥。

68、海尔人才观念--人人是人才，遥不相马。

69、没有思路，就没有出路。